Siamo alla ricerca di un/una Customer Success Intern motivato/a e organizzato/a da inserire nel nostro team di Milano.
Cosa farai:
Entrerai a far parte del team Operations come stagista, avendo la possibilità di supportare tutti i membri nella gestione dei clienti dall'inizio al completamento dell'impianto fotovoltaico.
Le tue responsabilità:
- Supportare il team in tutte le attività operative quotidiane, come la raccolta dei documenti necessari a determinare l'idoneità del progetto e l'analisi tecnica preliminare
- Assistere il team nel tenere informato il cliente sullo stato di avanzamento del progetto (e-mail, telefonate) e nell'invio delle fatture.
Requisiti:
- Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro;
- Precisione, ottime capacità organizzative, capacità di rispettare le scadenze;
- Forte attitudine al lavoro di squadra
- Ottimo livello di italiano e inglese scritto e parlato
- Buona conoscenza dei programmi Microsoft Office
- Durante la prima settimana a Otovo, potrai imparare tutto sul mondo del fotovoltaico. Non è quindi obbligatorio avere esperienza nel settore.
Chi siamo:
Otovo è il leader di mercato per le installazioni fotovoltaiche residenziali in Europa. Fondata a Oslo, in Norvegia, il nostro obiettivo è cambiare il modo in cui le persone consumano energia nelle loro case attraverso una soluzione migliore, più pulita e più economica: i pannelli fotovoltaici.
Nel corso degli anni, Otovo ha sviluppato un mercato e strumenti che consentono ai clienti di ottenere rapidamente un'offerta per l'installazione di un impianto solare sul proprio tetto. Inoltre, mettiamo a disposizione degli installatori un lavoro in cui possono fare offerte e fissare i prezzi dei loro servizi per i progetti fotovoltaici. Con la nostra tecnologia, mettiamo in contatto clienti e installatori in modo efficiente ed efficace per rendere il solare più accessibile a tutti.
Entrando a far parte del team italiano nelle prime fasi dell'azienda, avrete molte opportunità di crescita e di apprendimento!
Cosa offriamo:
- Missione sostenibile: Più pannelli solari installati significano meno riscaldamento globale. Avrete l'opportunità di lavorare per un mondo migliore!
- Team Fantastico: Entrate a far parte di un team di talento, giovane, appassionato e in crescita.
- No micromanaging: Crediamo che ogni individuo abbia le proprie responsabilità e puntiamo a sviluppare talenti che vogliano gestire i propri compiti in modo indipendente
- Remote Working: Dopo un primo periodo di apprendimento, si può decidere di lavorare da casa (o in spiaggia) per alcuni giorni alla settimana.
- Top Location: Il nostro ufficio si trova nella zona centrale di Milano.
- Babaco: A Otovo ci battiamo per ridurre gli sprechi alimentari. Per questo motivo, ogni settimana riceviamo una cassetta di frutta fresca!
Processo di selezione:
- Fase di screening
- 1° Colloquio conoscitivo con HR (da remoto)
- 2° Colloquio con Hiring manager per comprendere le tue competenze (da remoto)
- Colloquio finale con il GM italiano presso il nostro ufficio!
Tipo di contratto: Internship full time di 6 mesi.