Cosa farai:

Entrerai a far parte del team Operations come stagista, avendo la possibilità di supportare tutti i membri nella gestione dei clienti dall'inizio al completamento dell'impianto fotovoltaico.

Le tue responsabilità:

• Supportare il team in tutte le attività operative quotidiane, come la raccolta dei documenti necessari a determinare l'idoneità del progetto e l'analisi tecnica preliminare
• Assistere il team nel tenere informato il cliente sullo stato di avanzamento del progetto (e-mail, telefonate) e nell'invio delle fatture.
• Supportare il team nell'assistenza ai Clienti post installazione degli impianti fotovoltaici, risolvendo eventuali segnalazioni e indirizzando le richieste agli installatori.
• Raccoglie e gestisce richieste di assistenza dei clienti tramite sistema di ticketing del nostro CRM

Requisiti:

• Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro;
• Precisione, ottime capacità organizzative, capacità di rispettare le scadenze;
• Forte attitudine al lavoro di squadra
• Ottimo livello di italiano e inglese scritto e parlato
• Buona conoscenza dei programmi Microsoft Office
• Durante la prima settimana a Otovo, potrai imparare tutto sul mondo del fotovoltaico. Non è quindi obbligatorio avere esperienza nel settore.

Chi siamo:

Otovo è il leader di mercato per le installazioni fotovoltaiche residenziali in Europa. Fondata a Oslo, in Norvegia, il nostro obiettivo è cambiare il modo in cui le persone consumano energia nelle loro case attraverso una soluzione migliore, più pulita e più economica: i pannelli fotovoltaici.

Nel corso degli anni, Otovo ha sviluppato un mercato e strumenti che consentono ai clienti di ottenere rapidamente un'offerta per l'installazione di un impianto solare sul proprio tetto. Inoltre, mettiamo a disposizione degli installatori un lavoro in cui possono fare offerte e fissare i prezzi dei loro servizi per i progetti fotovoltaici. Con la nostra tecnologia, mettiamo in contatto clienti e installatori in modo efficiente ed efficace per rendere il solare più accessibile a tutti.

Entrando a far parte del team italiano nelle prime fasi dell'azienda, avrete molte opportunità di crescita e di apprendimento!

Cosa offriamo:

• Missione sostenibile: Più pannelli solari installati significano meno riscaldamento globale. Avrete l'opportunità di lavorare per un mondo migliore!
• Team Fantastico: Entrate a far parte di un team di talento, giovane, appassionato e in crescita.
• No micromanaging: Crediamo che ogni individuo abbia le proprie responsabilità e puntiamo a sviluppare talenti che vogliano gestire i propri compiti in modo indipendente
• Remote Working: Dopo un primo periodo di apprendimento, si può decidere di lavorare da casa (o in spiaggia) per alcuni giorni alla settimana.
• Top Location: Il nostro ufficio si trova nella zona centrale di Milano.
• Babaco: A Otovo ci battiamo per ridurre gli sprechi alimentari. Per questo motivo, ogni settimana riceviamo una cassetta di frutta fresca!

Processo di selezione:

• Fase di screening
• 1° Colloquio conoscitivo con HR (da remoto)
• 2° Colloquio con Hiring manager per comprendere le tue competenze (da remoto)
• Colloquio finale con il GM italiano presso il nostro ufficio!

Tipo di contratto: Internship full time di 6 mesi.